Information Technology and Security

Service Desk

Rattink.net ServiceDesk

Onze Service Desk staat dagelijks voor u klaar tussen 07:30 en 17:30. Ondersteuning buiten deze tijden is in overleg natuurlijk ook mogelijk.

Telefoonnummer voor directe ondersteuning met onze Service Professionals::

Portal voor lage prioriteitsvragen:

 

Online Remote Assistance

Voor het leveren van ondersteuning op de werkplek kan gebruik gemaakt worden van de Zoho Assist of AnyDesk.

 

Web connect met Zoho Assist

Application assist met AnyDesk

Rattink.net gebruikt AnyDesk voor Remote Assistance als 2e optie, als Zoho Assist niet goed werkt. Het is vergelijkbaar met het bekendere TeamViewer, maar wat lichter en flexibeler in gebruik.

Service Desk

  • De hoeveelheid data die wereldwijd gecreëerd en gerepliceerd wordt, verdubbelt in het huidige tempo iedere twee jaar in grootte, blijkt uit onderzoek uit 2011 (pdf). Uitgerekend was dat in 2011 er 1,8 zetabyte aan data wordt bijgemaakt.

    Volgens de studie is dit te vergelijken met 57,5 miljard 32GB Apple iPads of genoeg iPads om de Chinese Muur na te bouwen, maar dan twee keer zo hoog als het origineel. Bron: Computerworld.

    vector collection of different storage devices

  • Loading tweets...