Information Technology and Security

Service Desk

Rattink.net ServiceDesk

Onze Service Desk staat dagelijks voor u klaar tussen 07:30 en 17:30. Ondersteuning buiten deze tijden is in overleg natuurlijk ook mogelijk.

Telefoonnummer voor directe ondersteuning met onze Service Professionals::

Portal voor lage prioriteitsvragen:

 

Online Remote Assistance

Voor het leveren van ondersteuning op de werkplek kan gebruik gemaakt worden van de Zoho Assist of AnyDesk.

 

Web connect met Zoho Assist

Application assist met AnyDesk

Rattink.net gebruikt AnyDesk voor Remote Assistance als 2e optie, als Zoho Assist niet goed werkt. Het is vergelijkbaar met het bekendere TeamViewer, maar wat lichter en flexibeler in gebruik.

Service Desk

  • “Succes betekent alleen maar doen wat je goed kan en de rest door de anderen laten doen.”

    – Samuel Goldstein

    Collaboration word cloud

  • Loading tweets...